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商家不让退货,有哪些解决办法?

吴亮律师2025-07-28台州市椒江区律师

您可以要求商家退货,协商不成可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退换商品,商家拒绝可能构成欺诈,需承担违约责任,严重影响您权益。
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常见处理方式有协商、投诉消协或起诉。优先与商家协商,无果后选择向消协投诉或提起法律诉讼,根据具体情况选择最适合的维权途径。
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可要求退货。操作如下:1.与商家协商,说明情况,要求退货;2.协商无果,收集证据,向消协投诉;3.若仍无法解决,准备材料,向法院提起诉讼,要求赔偿。

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